Czym jest ślepota banerowa (banner blindness)?

W dzisiejszych czasach reklamy stanowią cześć naszego życia. W końcu nie ważne gdzie spojrzymy jest ich pełno. Na ulicach, w Internecie reklamy są wszędzie. Nic więc dziwnego, że z biegiem czasu uczymy się je ignorować.

Co w końcu ludzie mają robić. Nie mogą przecież poddać się i robić tylko to co karze im reklama. W efekcie czego ludzie zaczynają wytwarzać mechanizmy ochronne jednym z nich jest ślepota banerowa (zjawisko to dotyczy głównie Internetu).

Czym jest ślepota banerowa – definicja?

Ślepota banerowa (ang. banner blindness) to termin opisujący zjawisko nieświadomego lub świadomego pomijania banerów, które chociaż by trochę przypominają reklamy. W efekcie czego wskaźnik klikalności (CTR) banerów umieszczonych w witrynach zaczyna spadać.

Zjawisko to może więc mieć negatywny wpływ na promocję firm. Na klientów z resztą również, bo nie każdy baner to „przypominający reklamę” jest reklamą.

Dlatego też prowadzone są różnego typu badania nad tym zjawiskiem. Niektóre z nich wykazały, że nawet 86% czytelników nie przywiązuje specjalnie uwagi do reklam.

Przyczyny ślepoty banerowej

Praktycznie na to zjawisko pracowało wiele osób wiele lat. Nie wzięło się ono bowiem z niczego, co gorsza jego pojawienie chyba nie nauczyło zbyt wiele osób. Zatem jakie są przyczyny tego zjawiska:

Zbyt duża ilość reklam – przesyt reklamowy

Jak już pisałam wcześniej reklamy są praktycznie wszędzie. Ludzie czasami są wręcz nimi bombardowani.

Dobrym przykładem będą tu np. wyniki wyszukiwania gdzie prawie na samej górze pojawiają się .. no właśnie reklamy. Ludzie często je więc lekceważą przechodząc do niższej części wyników. W efekcie czego bardzo często strony z 1 pozycją są również pomijane. Instynktownie są bowiem uznawane za reklamy a nie wiarygodne wyniki wyszukiwania.

Najgorsze w tych reklamach często jest to, że bardzo często nie spełniają one w 100% temu czego ktoś szukał.

Lokalizacja banerów na stronie

Zdecydowana większość firm umieszcza reklamy po prawej stronie witryny. Dość często jest to w panelu bocznym. Lokalizacje te uznawane są za wygodne jednak nie spełniają swojej roli.

Powód jest prosty użytkownik się jej tam spodziewa, więc przykłada do tego miejsca mniejsze zainteresowanie. Dodatkowo badania dowodzą, że grafiki swoją rolę spełniają lepiej kiedy są po lewej stronie. Wynika to z budowy ludzkiego mózgu, ale poniekąd także z kultury. W końcu piszemy od lewej do prawej.

Nieatrakcyjny design

Jeżeli design reklamy jest nieestetyczny i mało atrakcyjny, potencjalni klienci będą ją omijać. Oczywiście istotny jest też dobór kolorów czy rozmieszczenie elementów.

Skutki ślepoty banerowej

Ślepota banerowa ma poważne konsekwencje dla różnego typu kampanii reklamowych. Jej efektem może być:

• Zmniejszenie efektywności reklam,
• Wzrost kosztów pozyskania klienta,
• Niekorzystnych decyzji marketingowych opartych na błędnych danych analitycznych.

Jak przeciwdziałać ślepocie banerowej?

Specjaliści zajmujący się marketingiem, budową stron i designem uważają, że jednym z rozwiązań jest zainwestowanie w UX i UI. W praktyce więc chodzi o odejście od tradycyjnej budowy witryn. Przy czym jednocześnie witryny powinny być przyjazne i łatwo dostępne.

Mówimy więc o:

• Innowacyjny podejściu do designu – tworzeniu banerów i reklam bardziej angażujących i interaktywnych.
• Targetowanie i personalizacja – reklamy nie powinny być skierowane do ogółu lecz do określonej grupy odbiorców. Chodzi np. o osoby zainteresowane tematyką naszej witryny.
• Wykorzystanie różnych formatów reklamowych – Warto także zainteresować się innymi formatami np.
  • wykorzystanie video,
  • reklam natywnych,
  • influencer marketingu,
• Pomyśl o użyciu CTA, proste polecenia są łatwiej interpretowane przez nasze umysły. Dzięki czemu są częściej wykonywane.
• Warto też wykonać testy A/B na pracownikach lub znajomych. Pozwoli to wyłonić najlepszą opcję.

Podsumowanie

Trudno jest mi powiedzieć czy powyższe metody zadziałają w każdym przypadku. Przesycenie reklamami jest naprawdę duże a historia pokazuje, że ilekroć ktoś wymyśli dobry sposób na poradzenie sobie z problemem inni go kopiują. W efekcie czego następuje przesycenie i trzeba szukać kolejnych nowych rozwiązań.

Dodatkowo metody używane przy problemach z ślepotą banderową należy dobierać pod kontem odbiorcy. Nie każdy będzie miał ochotę robić co mu każemy.

Jeśli chcesz wesprzeć moje działania:

Uzyskane w ten sposób fundusze będę przeznaczać na dalszy rozwój bloga (w tym różne opłaty związane z jego prowadzeniem).

źródła:

• https://resultmedia.pl/slownik/slepota-banerowa/
• https://boringowl.io/blog/banner-blindness-zrozumienie-i-przeciwdzialanie-slepocie-banerowej
• https://www.peppercontent.io/blog/what-is-banner-blindness/
• https://semcore.pl/banner-blindness/