Storytelling - co to jest i do czego może się przydać?
Każdemu z nas w ciągu życia zdarzyło się opowiadać lub słuchać wielu różnych historii. Dotyczyły one różnych dziedzin lub wydarzeń i bywały opowiadane w różny sposób.
W naszej kulturze opowieści są czymś naturalnym. Bywają sposobem na przekazywanie informacji czy nawet wiedzy ludowej. Uczyły, przestrzegały i dawały czasem rozrywkę. Taką rozwiniętą ich formą może być np. nawet serial telewizyjny (śledzimy losy bohaterów – poznajemy ich historię, opowieści). Wracając do tematu w – Storytellingu chodzi nam praktycznie o to samo.
Bo czym innym jest Storytelling jak nie opowiadaniem opowieści.
Storytelling to słowo pochodzące z języka angielskiego (jak wiele innych stosowanych w marketingu lub szeroko rozumianym biznesie). Oznacza dosłownie – opowiadanie historii czy opowieści. W samym marketingu jest wykorzystywany jako forma marketingu narracyjnego. Z jego pomocą staramy się bowiem nawiązać więź pomiędzy nadawcą (firmą, marką, produktem) i odbiorcą (klientem, czytelnikiem). Tworzone opowieści muszą więc być w miarę jak najbardziej wciągające, niekiedy oddziałujące na uczucia odbiorcy. Tak by wzbudzić zainteresowanie oraz zachęcić do powrotu zainteresowania produktem lub usługą. Firma / Autor jak dobry opowiadacz stara się w naturalny sposób „coś nam sprzedać”.
Aby nasza opowieść się sprawdziła musi być:
Jeżeli decydujemy się na wizualną wersję warto też zadbać o kolory, aby nie były zbyt męczące. Czasem jeśli zdecydujemy się na krótki filmik warto zadbać też o oprawę dźwiękową. Muzyka nie może być wiec zbyt głośna ani za cicha. Tu też sprawdzą się utwory dobrze znane odbiorcą. Czyli nie koniecznie najnowsze hity z list przebojów lecz coś starszego znane szerokiej grupie odbiorców. Przy czym nie koniecznie w oryginalnej wersji.
Dobrym przykładem mogą tu być np. niektóre reklamy Allegro. Choć by ta, w której starszy mężczyzna uczy się języka angielskiego (w różnych miejscach np. w wannie). Dopiero pod koniec dowiadujemy się, że powodem jego nauki było planowane spotkanie z małą wnuczką (, która nie zna jeszcze języka polskiego) a mieszka za granicą.
Reklama na początku dziwi, lekko śmieszy by w końcu nas wzruszyć. Ukazać determinacje w dążeniu do określonego celu. A gdzie bohater nabył swój kurs – oczywiście na Allegro. Co nie do końca jest cały czas oczywiste, ale dość istotnie zaznaczone.
Historie tego typu wciągają nas bardziej niż same suche fakty. Na dłużej też zapadają w pamięć. Budują też w pewien sposób zaufanie oraz przywiązanie do marki.
Oczywiście historie nie muszą być zawsze tak rozbudowane. Czasami wystarczy coś prostszego np. ktoś robi pranie i używa konkretnego proszku do prania. W tej historii najlepiej żeby był przy tym trochę nieudolny lub nie doświadczony – bo w storytellingu powinniśmy posiadać bohatera, który przeżywa jakieś perypetie a nasz produkt/usługa przemyka w tle jak by był czymś oczywistym i naturalnym. I jednocześnie idealnym rozwiązaniem.
Z pewnością stworzenie tego typu opowieści nie należy do najłatwiejszych jednak z pewnością warto!
źródła:
Jak w przypadku wielu różnych tematów tak i w przypadku marki osobistej pojawiło się przez…
Choć zabrzmi to może nieco dziwnie to wprowadzenie AI (sztucznej inteligencji) do naszego życia było…
Widmo Brockenu to dość rzadko spotykane zjawisko optyczne, najczęściej widywane w wysokich partiach gór. Można…
Zacznę może od tego, że relikwia, relikwii nie równa. Wiem jeśli nie ma się pojęcia…
Logo stanowi jeden z ważniejszych elementów tożsamości wizualnej praktycznie każdej firmy, marki czy projektu. Logo…
Budując własną markę osobistą lub chcąc ją zbudować trzeba liczyć się z wieloma wyzwaniami. Jednym…